Política de Privacidade e Termos de Uso
TÍTULO | POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMO DE USO |
NÚMERO DE REFERÊNCIA | P0_01 |
NÚMERO DA VERSÃO | V3 |
STATUS | Criada |
APROVADOR | Sócios e Comitê de Integridade |
DATA DA APROVAÇÃO | 03/07/2023 |
VIGÊNCIA | Indeterminada |
ÁREA PROPRIETÁRIA DA POLÍTICA | Compliance e Tecnologia da Informação |
ESCOPO DO NEGÓCIO | Mercado de Pagamento por meio de terminais |
ESCOPO DA GEOGRAFIA | Brasil |
PROCEDIMENTOS E OUTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS | Medida Provisória no 1.124, de 13 de junho de 2022 Decreto no 8.771, de 11 de maio de 2016 Instrução Normativa SGD no 117, de 19 de novembro de 2020 Portaria MC no 538, de 13 de Janeiro de 2021 BACEN_ Circular no 3.909/2018 (Res. 01/2020) BACEN_ Resolução no 80/2021 (art.4, parágrafo único, I) Agência Nacional de Proteção de Dados https://www.gov.br/anpd/pt-br |
NORMAS INTERNAS | Política de Conduta e Ética Política de Prevenção à Corrupção Política de Combate à lavagem de dinheiro e de financiamento ao terrorismo. Política de Governança Corporativa Riscos Política KYC |
DISPENSA DA POLÍTICA | Não aplicável |
PALAVRAS-CHAVE PARA PROCURA RÁPIDA | Usuário, senha, internet, privacidade, armazenamento, conta. |
VERSÃO | MOTIVO DA ALTERAÇÃO | DATA | AUTOR | DEPARTAMENTO |
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03 | Revisão Periódica | Maio/23 | Caroline Oliveira | Compliance |
APROVADO POR | MARCOS TADEU SÓCIO- ADMINISTRADOR | ALEXANDRE AMARAL DE MOURA REPRESENTANTE LEGAL SÓCIA REVEILLEAU |
Data: 18/05/2023 |
OBJETIVO
Esta política de privacidade descreve os direitos de privacidade, e sobre a forma com que a MULTIVIS PAY, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais. Ela se aplica ao website da MULTIVIS PAY e a todos os sites, aplicativos, serviços e ferramentas relacionados, independentemente de como você os acessa ou utiliza.
I. DEFINIÇÕES
1.1. Para os fins desta Política de Privacidade, consideram-se:
I) Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP): o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.
II) Internet: o sistema constituído do conjunto de protocolos lógicos, estruturado em escala mundial para uso público e irrestrito, com a finalidade de possibilitar a comunicação de dados entre terminais por meio de diferentes redes.
III) Senha: conjunto de caracteres que podem ser constituídos por letras e/ou números, com a finalidade de verificar a identidade do USUÁRIO para acesso ao Site e/ou Aplicativo.
IV) Sites e/ou Aplicativos: sites e aplicativos da MULTIVIS PAY por meio dos quais o USUÁRIO acessa os serviços e conteúdos disponibilizados pela MULTIVIS PAY.
V) Terminais: computadores, notebooks, netbooks, smartphones, tablets, palm tops e quaisquer outros dispositivos que se conectem a Internet. vi) Estabelecimento: pessoa jurídica que fornece bens ou serviços, e que seja credenciado MULTIVIS PAY.
1.2. Esta Política de Privacidade deverá ser regida e interpretada de acordo com os seguintes princípios:
I) os cabeçalhos e títulos servem apenas para conveniência de referência e não limitarão ou afetarão o significado das cláusulas, parágrafos ou itens aos quais se aplicam;
II) os termos “inclusive”, “incluindo” e outros termos semelhantes serão interpretados como se estivessem acompanhados da frase “a título meramente exemplificativo” e “sem limitação”;
III) sempre que exigido pelo contexto, as definições contidas nesta Política e Privacidade serão aplicadas tanto no singular quanto no plural e o gênero masculino incluirá o feminino e vice-versa, sem alteração de significado;
IV) referências a qualquer documento ou outros instrumentos incluem todas as suas alterações, substituições e consolidações e respectivas complementações, salvo se expressamente disposto de forma diferente nesta Política de Privacidade;
II – CONSENTIMENTO
O usuário declara e garante, sob as penas da lei, que:
a) Está em pleno gozo de sua capacidade civil e não se encontra legalmente impedido de firmar os termos de uso;
b) Se estiver agindo em nome de uma pessoa jurídica, detém os poderes necessários, conforme os seus atos constitutivos, para vinculá-la a todos os termos e condições ora estabelecidos.
2.1. O USUÁRIO aceita de forma livre, expressa e inequívoca, essa Política de Privacidade ao criar ou acessar sua conta MULTIVIS PAY ou usar qualquer serviço MULTIVIS PAY ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que a MULTIVIS PAY oferece em seu website, aplicativos e serviços (“SERVIÇOS MULTIVIS PAY”).
III – COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
3.1. O USUÁRIO autoriza a MULTIVIS PAY a coletar os seguintes tipos de informações pessoais para habilitá-lo a utilizar os SERVIÇOS MULTIVIS PAY:
I) Quando o USUÁRIO usa os SERVIÇOS MULTIVIS PAY, coletamos informações enviadas por seu TERMINAL de acesso. As informações enviadas para MULTIVIS PAY incluem, sem se limitar a: dados sobre as páginas acessadas, navegador, endereço IP, ID ou identificador do dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operacional, informação de geolocalização, informação do computador e conexão, informação da rede móvel, estatísticas sobre páginas visitadas, tráfego de e para os sites, URL de referência, dados de publicidade, dados de log da web padrão e outras informações. Também podemos coletar informações anônimas por meio de cookies.
II) O MULTIVIS PAY pode coletar e armazenar informações fornecidas pelo USUÁRIO ao fazer uso dos SERVIÇOS MULTIVIS PAY, incluindo informações inseridas em um formulário online, informações adicionadas ou atualizadas em sua conta, discussões em comunidades, chats ou informações fornecidas quando você entra em contato conosco para tratar dos SERVIÇOS MULTIVIS PAY. Ao usar os SERVIÇOS MULTIVIS PAY, também coletamos informações sobre suas transações e atividades.
III) Ao criar uma conta MULTIVIS PAY ou usar os SERVIÇOS MULTIVIS PAY, a MULTIVIS PAY pode coletar os seguintes tipos de informações:
(a) informações de contato – tais como o seu nome/denominação social, endereço, telefone, e- mail e outras informações semelhantes;
(b) Informações financeiras – tais como os números da conta bancária e do cartão de crédito para utilização dos SERVIÇOS MULTIVIS PAY
(c) informações pessoais detalhadas, inclusive dos sócios, administradores, acionistas, bem como data de nascimento/constituição e número do RG/CNPJ. O USUÁRIO se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados informados e reconhece que a inconsistência destes poderá implicar a impossibilidade de acessar os SERVIÇOSMULTIVIS PAY e assume inteira responsabilidade pela guarda, sigilo e boa utilização do login e senhas cadastrados, isentando a MULTIVIS PAY de qualquer responsabilidade.
IV) O MULTIVIS PAY pode coletar informações sobre o USUÁRIO por outros meios, como de contatos com equipe de relacionamento com o cliente, de interações com membros outras empresas parceiras da MULTIVIS PAY. Ao se comunicar com a MULTIVIS PAY, o USUÁRIO concorda que suas comunicações podem ser ouvidas, monitoradas ou gravadas sem prévio aviso ou notificação.
V) O MULTIVIS PAY também pode obter informações sobre o USUÁRIO a partir de terceiros, como companhias de crédito e serviços de verificação de identidade.
3.2. A MULTIVIS PAY poderá disponibilizar ferramenta para que o USUÁRIO escolha, voluntariamente, conceder à MULTIVIS PAY acesso a certas informações pessoais armazenadas por terceiros, tais como sites de mídias sociais. Ao associar uma conta gerida por um terceiro à sua conta na MULTIVIS PAY e autorizar o MULTIVIS PAY a acessar essas informações, o USUÁRIO concorda que a MULTIVIS PAY pode coletar, armazenar e usar tais informações de acordo com esta Política de Privacidade.
3.3. A MULTIVIS PAY pode avaliar seu Terminal de acesso para identificar programas ou atividades suspeitas.
3.4. A MULTIVIS PAY pode oferecer ao USUÁRIO a capacidade de se conectar aos SERVIÇOS MULTIVIS PAY usando um dispositivo móvel, seja um aplicativo ou website otimizado para acesso por dispositivos móveis. As cláusulas desta Política de Privacidade aplicam-se a todos os acessos e usos Terminais, no entanto, em caso de acesso dos SERVIÇOS MULTIVIS PAY pelo Aplicativo, o USUÁRIO deverá observar, também, as seguintes condições:
I) O USUÁRIO declara que recebeu uma licença limitada, não transferível, não exclusiva, livre de royalties e revogável para baixar, instalar, executar e utilizar este aplicativo em seu dispositivo e II) O USUÁRIO reconhece e concorda que a MULTIVIS PAY lhe concedeu uma licença exclusiva para uso e desta forma não lhe transfere os direitos sobre o produto, sua venda, transferência, modificação, engenharia reversa ou distribuição bem como a cópia de textos, imagens ou quaisquer partes nele contido é expressamente proibida.
III) Para os fins de utilização do Aplicativo, a MULTIVIS PAY poderá coletar, armazenar, tratar, processar e utilizar as seguintes informações a respeito da navegação do USUÁRIO no Aplicativo, que integram os “Registros de Navegação”:
a) Localização geográfica – Permite a aplicação usar o GPS para obter a localização aproximada do USUÁRIO, o aplicativo usa para obter a localização do USUÁRIO;
b) Câmera – permite a aplicação usar a câmera para definir uma fotografia ao perfil do USUÁRIO no Aplicativo;
c) Telefone e Microfone — Permissão necessária para que o Aplicativo consiga realizar ligações pelo USUÁRIO, essa permissão é requerida quando o cartão está inativo e é necessário entrar em contato com a central;
d) Conta e Contatos – Permissão necessária para funcionalidade compartilhar o aplicativo com amigos, para que o Aplicativo possa acessar contas pessoais;
e) Armazenamento local – Permite que a aplicação grave arquivos no celular;
f) Sistema operacional utilizado pelo USUÁRIO; g) Navegador e suas respectivas versões;
h) Resolução de tela;
i) Java (linguagem de programação);
j) Reprodutor de flash instalado;
k) Endereço IP;
l) Código ID (IMEI) do aparelho mobile pelo qual o USUÁRIO acessou o Aplicativo;
m) Informações referentes à data e hora de uso do Aplicativo por um determinado USUÁRIO, a partir de um determinado Endereço IP;
n) Informações referentes às quantidades de cliques e tentativas de uso do Aplicativo, bem como de páginas acessadas pelo USUÁRIO. 3.5.1. O USUÁRIO poderá desabilitar os acessos por meio das opções de configuração do seu Terminal. Contudo, ao decidir pela proibição dos acessos, o USUÁRIO está ciente e reconhece que é possível que o Site e/ou Aplicativo não desempenhe todas as suas funcionalidades
IV – USO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
4.1. A MULTIVIS PAY pode usar suas informações pessoais para:
I. Fornecer os SERVIÇOS MULTIVIS PAY e o suporte ao USUÁRIO; II. Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
III. Verificar sua identidade, mesmo durante a criação da conta e processos de redefinição de senha;
IV. Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
V. Gerenciar riscos ou detectar, evitar e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
VI. Detectar, evitar ou remediar violações de políticas ou contratos aplicáveis;
VII. Aprimorar os SERVIÇOS MULTIVIS PAY;
VIII. Medir o desempenho dos SERVIÇOS MULTIVIS PAY e aprimorar seu conteúdo e layout;
IX. Gerir e proteger nossa infraestrutura de tecnologia da informação;
X. Fornecer publicidade e marketing direcionados, notificações de atualização de serviços e enviar ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
XI. Realizar verificações de crédito e solvência, além de comparar informações para maior precisão e verificá-las com terceiros.
4.2. A MULTIVIS PAY pode encaminhar ao USUÁRIO notificações sobre sua CONTA MULTIVIS PAY para resolver problemas com sua CONTA MULTIVIS PAY. Ao entrar em contato com o USUÁRIO por meio telefônico da forma mais eficiente possível, a MULTIVIS PAY poder usar, consente em receber, mensagens de texto e chamadas pré-gravadas ou de discagem automática. Sempre que aplicável e permitido por lei, o USUÁRIO poderá se recusar a receber determinadas comunicações.
4.3. A MULTIVIS PAY não vende as informações pessoais para terceiros para fins de marketing, salvo se houver consentimento explícito do próprio usuário.
V – USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES.
5.1. A MULTIVIS PAY, por si ou por meio de terceiros, pode colocar pequenos arquivos de dados no seu computador ou dispositivo do USUÁRIO. Esses arquivos de dados podem ser “cookies, tags de pixel, Flash cookies” ou outro meio de armazenamento local fornecido pelo navegador ou aplicativos do USUÁRIO (“Cookies”). Nestes casos, a MULTIVIS PAY poderá usar essas tecnologias para reconhecê-lo como USUÁRIO MULTIVIS PAY; customizar os do SERVIÇOS MULTIVIS PAY, conteúdos e publicidade; medir a eficácia de nossas promoções; ajudar a certificar que a segurança da sua conta não foi comprometida; mitigar riscos e prevenir fraudes; e promover confiança e segurança nos sites MULTIVIS PAY do USUÁRIO.
5.2. O USUÁRIO será livre para recusar os Cookies se seu navegador, a menos que os Cookies sejam necessários para evitar fraude ou garantir a segurança dos websites que controlamos. A recusa dos Cookies pode interferir no uso dos SERVIÇOS MULTIVIS PAY.
VI – PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
6.1. O termo “informações pessoais” é utilizado nesta Política de Privacidade para descrever dados genéricos que, isolado ou associado com demais dados, seja capaz de identificar uma pessoa. A MULTIVIS PAY não considera como informações pessoais as informações que foram geradas de forma anônima, que não identificam um usuário específico.
6.2. As operações da MULTIVIS PAY são amparadas por uma rede de computadores, servidores em nuvem e outras infraestruturas e tecnologias da informação, incluindo, mas sem se limitar, ao uso de prestadores de serviços terceiros.
6.3. A MULTIVIS PAY pode transferir as informações pessoais que coleta para outros países onde a MULTIVIS PAY atua ou nossos prestadores de serviços terceiros têm operações. Quando transferirmos informações do USUÁRIO para outros países, a MULTIVIS PAY protegerá as informações como descrito nesta Política, ainda que um determinado país não tenha as mesmas leis de proteção de dados e privacidade do Brasil.
VII – COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
7.1. Nas transações com outros USUÁRIOS do MULTIVIS PAY, a MULTIVIS PAY poderá fornecer informações sobre o USUÁRIO que sejam necessárias para concluir a transação, tal como nome, ID da conta, detalhes de contato, endereço de envio e cobrança, ou outras informações necessárias para promover a confiabilidade e segurança da transação. Se a transação for suspensa, falhar ou for posteriormente invalidada, a MULTIVIS PAY também poderá fornecer detalhes da transação malsucedida.
7.2. A MULTIVIS PAY trabalha com terceiros, incluindo Parceiros Comerciais MULTIVIS PAY facilitadores do processo de credenciamento e contratação dos SERVIÇOS MULTIVIS PAY. Assim, um terceiro pode compartilhar com a MULTIVIS PAY informações sobre o USUÁRIO.
7.3. Embora a MULTIVIS PAY não permita que terceiros usem as informações do USUÁRIO para fins que não sejam fornecer os SERVIÇOS MULTIVIS PAY, a MULTIVIS PAY não se responsabiliza por quaisquer ações por parte desses terceiros, incluindo suas práticas de proteção de informações, bem como, eventual aceite do USUÁRIO em Políticas de Privacidade próprias dos terceiros.
7.4. O USUÁRIO autoriza a MULTIVIS PAY a compartilhar suas as informações pessoais com:
I) empresas do grupo econômico da MULTIVIS PAY;
II) Instituições financeiras com as quais tenhamos estabelecido parceria. Essas instituições financeiras só poderão usar essas informações para comercializar produtos relacionados com a MULTIVIS PAY, a menos que você permita outros tipos de uso.
III) Empresas de crédito e agências de cobrança para relatar informações da conta conforme permitido por lei.
IV) Parceiros bancários, CREDENCIADORAS, BANDEIRAS e entidades financeiras para inclusão em sua lista de CLIENTES eliminados;
V) Empresas com as quais a MULTIVIS PAY pretende realizar operações societárias, tais como fusões, aquisições e/ou qualquer tipo de alienação de participação societária;
VI) Órgãos regulamentadores da atividade da MULTIVIS PAY, autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros para atender a uma intimação, decisão judicial ou outro procedimento ou requisito legal aplicável à MULTIVIS PAY ou um de seus afiliados; quando atender à lei ou às regras da indústria de cartões; ou quando acreditarmos, a nosso critério, que a divulgação de tal informação pessoal é necessária para impedir danos físicos ou perda financeira, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações contratuais com a MULTIVIS PAY
VII) Outros terceiros para os seguintes propósitos:
a. Empresas especializadas em Gestão de riscos e prevenção de fraude.
b. Empresas especializadas em Serviço de Relacionamento com Cliente.
c. Conformidade Legal: para ajudá-los a atender aos requisitos de verificação contra lavagem de dinheiro e financiamento terrorista
d. Parceiros comerciais MULTIVIS PAY: Os parceiros comerciais MULTIVIS PAY realizam atividades inerentes à indicação de clientes interessados em contratar os serviços MULTIVIS PAY e atuam no apoio comercial e relacionamento com tais clientes indicados para MULTIVIS PAY, inclusive em relação a prevenção de fraudes, cobrança, marketing, atendimento ao cliente. Caso a MULTIVIS PAY constate que a contratação dos serviços MULTIVIS PAY por parte de um determinado usuário foi realizada por meio de um parceiro comercial MULTIVIS PAY, poderá compartilhar com o referido parceiro comercial informações pessoais deste usuário, seus ascendentes, sócios e administradores e também informações sobre (i) o volume de transações realizadas pelo usuário e (ii) taxas e tarifas cobradas para uso dos serviços MULTIVIS PAY, uma vez que a MULTIVIS PAY possui uma política de rateio de resultados com parceiros comerciais que indicam usuários.
. Outros terceiros com consentimento do USUÁRIO;
7.5. Os terceiros mencionados nesta Política de Privacidade podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que no Brasil.
7.6. Se o USUÁRIO contratar os SERVIÇOS MULTIVIS PAY diretamente em um site, aplicativos ou estabelecimentos de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo. O USUÁRIO deve analisar as políticas dos terceiros antes de fornecer suas informações pessoais. AMULTIVIS PAY não é responsável pelas práticas de conteúdo ou informação adotadas por terceiros.
VIII – REVISÃO DE INFORMAÇÕES E ENCERRAMENTO
8.1. O USUÁRIO pode revisar e conferir suas informações pessoais a qualquer momento mediante acesso ao site da MULTIVIS PAY.
8.2. Se o USUÁRIO encerrar sua conta MULTIVIS PAY, ela ficará como status “Inativa” no nosso banco de dados da MULTIVIS PAY.
IX. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
9.1. O USUÁRIO não poderá praticar as seguintes ações com relação ao Site e/ou Aplicativo, no todo ou em parte, sem prejuízo de outras que sejam consideradas ilegais, contrariem a ordem pública ou atentem contra a moral e os bons costumes:
I) prática de quaisquer atos ilícitos e/ou violação da legislação vigente, inclusive das disposições da Lei 9.613/98 e da Lei 12.846/13;
II) Utilizar o Site e/ou Aplicativo e/ou qualquer conteúdo dele constante, no todo ou em parte, sob qualquer meio ou forma, com propósito diverso daquele a que este se destina e de forma diversa da prevista nesta Política de Privacidade, inclusive divulgando, a qualquer título, a terceiros que não tenham ou não devam ter acesso ao Site e/ou Aplicativo;
III) Apagar, deturpar, corromper, alterar, editar, adaptar, transmitir ou de qualquer forma modificar, sob qualquer meio ou forma, no todo ou em parte, o Site e/ou Aplicativo, e/ou qualquer conteúdo dele constante;
IV) Fazer publicidade ou marketing associando sua imagem a MULTIVIS PAY, ou a qualquer empresa afiliada, controlada, coligada ou pertencente ao seu grupo econômico, para qualquer divulgação dos dados contidos neste site, bem como de suas marcas, recomendamos o contato via atendimento ao cliente.
V) Carregar, enviar e/ou transmitir qualquer conteúdo de cunho erótico, pornográfico, obsceno, difamatório ou calunioso ou que façam apologia ao crime, uso de drogas, consumo de bebidas alcoólicas ou de produtos fumígenos, violência física ou moral;
VI) Carregar, enviar e/ou transmitir qualquer conteúdo que promova ou incite o preconceito (inclusive de origem, raça, sexo, cor, orientação sexual e idade) ou qualquer forma de discriminação, bem como o ódio ou atividades ilegais;
VII) Ameaçar, coagir, ou causar constrangimento físico ou moral aos demais USUÁRIOS;
VIII) Realizar atos que causem ou propiciem a contaminação ou prejudiquem quaisquer equipamentos da MULTIVIS PAY, de suas empresas e/ou de terceiros, inclusive por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou por quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados;
VIIII) Praticar quaisquer atos em relação ao Site e/ou Aplicativo, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, que possam causar prejuízo à MULTIVIS PAY, a qualquer USUÁRIO e/ou a quaisquer terceiros;
IX) Usar qualquer nome empresarial, marca, nome de domínio, slogan ou expressão de propaganda ou qualquer sinal distintivo ou bem de propriedade intelectual de titularidade da MULTIVIS PAY, ou de qualquer empresa afiliada, controlada, coligada ou pertencente ao seu grupo econômico.
9.2. O Usuário é exclusivamente responsável:
I) Por todos e quaisquer atos ou omissões por ele realizados no ambiente do Site e/ou Aplicativo;
II) Pela reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos, que sejam causados à MULTIVIS PAY, a qualquer outro USUÁRIO, ou, ainda, a qualquer terceiro, inclusive em virtude do descumprimento do disposto nesta Política de Privacidade. Sem prejuízo de outras medidas, a MULTIVIS PAY poderá, por si ou por terceiros, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, sem necessidade de qualquer aviso ou notificação prévia, suspender o acesso ao Site e/ou Aplicativo de qualquer USUÁRIO, a qualquer tempo, caso este descumpra qualquer disposição desta Política de Privacidade e demais políticas do Site e/ou Aplicativo ou da legislação vigente aplicável.
9.3. Em nenhuma hipótese, a MULTIVIS PAY será responsável:
I) Pelo pagamento de custos ou danos, inclusive danos diretos, indiretos, específicos, acidentais ou emergentes, decorrentes do acesso ou uso, impossibilidade de acesso ou uso deste Site e/ou Aplicativo ou de alguma de suas funções ou partes, inclusive com o fim de consultar ou baixar informações, dados, textos, imagens ou outros materiais acessíveis por meio deste Site e/ou Aplicativo;
II) Por qualquer ato ou omissão realizado e/ou dano causado pelo USUÁRIO neste Site e/ou Aplicativo;
III) Pela instalação no equipamento do USUÁRIO ou de terceiros, de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou de quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados, em decorrência da navegação na Internet pelo USUÁRIO.
IV) Pelo uso indevido por qualquer USUÁRIO ou terceiros do Site e/ou Aplicativo, no todo ou em parte, por qualquer meio ou forma, incluindo, mas não se limitando à reprodução e/ou divulgação em quaisquer meios;
V) Pela suspensão, interrupção ou remoção do Site e/ou Aplicativo.
VI) por qualquer dano direto, indireto, acidental, excepcional ou resultante do uso ou inaptidão do desfrute dos seus serviços, ou pelo custo da aquisição de serviços substitutos.
X – DISPOSIÇÕES FINAIS
10.1 A MULTIVIS PAY reserva-se o direito de alterar os termos desta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio e independentemente de aditivo, bastando, para tanto, postar uma versão revisada em seu website. Qualquer nova versão revisada entrará em vigor assim que postada no website da MULTIVIS PAY.
10.1.1. Se o USUÁRIO não concordar com as alterações comunicadas na forma acima, poderá rescindir a presente Política de Privacidade mantida com a MULTIVIS PAY no prazo de 10 (dez) dias, contados a partir da data da publicação da alteração. Caso o USUÁRIO não se manifeste em tal prazo, comprovadamente, em contrário a tais alterações, tal fato implicará na sua aceitação plena e irrestrita.
10.1.2. Os USUÁRIO já cadastrados no sistema da MULTIVIS PAY por meio de contratos anteriores, assinados ou não, terão sua adesão à presente Política de Privacidade a partir da data de publicação no site da MULTIVIS PAY.
O ACEITE DESTA POLÍTICA IMPLICARÁ O RECONHECIMENTO, PELO USUÁRIO, DE QUE ELE LEU, ENTENDEU E ACEITOU INCONDICIONALMENTE TODAS AS DISPOSIÇÕES PREVISTAS NESTE DOCUMENTO. CASO O CLIENTE TENHA QUALQUER DÚVIDA SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A MULTIVIS PAY RECOMENDA QUE O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM NOSSO SERVIÇO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE.
Publicado no site da MULTIVIS PAY em 03 de julho de 2023